防止恶意打假 不要授人以柄

　　一直以来，一些生产者和经营者对职业打假人的诟病不绝于耳，各种相关案例频频见诸报端和网络。甚至有报道说，有些未成年人竟然学着家里大人的样子去超市知假买假，然后向商家索赔。随着电商的普及，如今的职业打假人更有网络化、规模化的趋势。如何驱走这些走在正邪之间灰色地带的职业打假人，不仅困扰着生产者和经营者，同时也让监管人员和法律界人士头痛。

    在此，笔者不禁要问，为什么职业打假人那么容易就能找到索赔对象呢？如果让他们找到目标的难度大到像彩票中奖一样，他们还有生存空间吗？没有生存空间，打假这一“职业”自然也就销声匿迹了。对他们来说，花两块钱去买彩票，兴许还省力些。

    笔者的这一想法源自一次日本之行。旅游途中，导游对大家说，购物时要留意是否买到假冒伪劣商品，如果买到一定要告诉他。“不过，我不是要对你表示同情，”他风趣地说，“而是恭喜你中奖了。因为买到假冒伪劣商品，会得到高额的赔偿。”他话锋一转又说：“我在日本生活多年，未曾中奖一次。提醒过一波又一波的游客，也未遇到过一个中奖的。假货真是想买也买不到呀。”虽有推销之嫌，但他对日本商品的自信可见一斑。

    回顾那些被媒体曝光的职业打假的案例，不难发现，有些不胜其扰、深感委屈的厂家和商家，或多或少是授人以柄，自投罗网。比如，有的商家由于进货渠道不规范、把关不严，存在销售问题商品的现象。有的经营者则是不知该遵守哪些法规标准，办理哪些证照认证，即使努力经营，一旦被职业打假人盯上，就乖乖就范了。有的职业打假人在网上故意一次性购买超过商家供应能力的大量商品，然后马上失联，等发货时效过期后，再办理退款，随后以“低价诱惑顾客购买却不发货”为由，状告商家欺骗。其实，只要商家把自己的下单程序改成存货不足，顾客无法下单，就能避免被坑。

    形形色色的例子不胜枚举，总之，不论是生产者还是经营者都要严格自律、遵纪守法、加强学习，从完善自身做起，不授人以柄，让职业打假人无假可买。谷秀燕