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筠连县市场监管局“三服三实”提升窗口服务质量

2020-12-08 10:57 浏览量：28130 来源：品牌传播网

　　品牌传播网报道（蒋晓蕊付恩艳）为优化营商环境，促进县域经济又好又快发展，筠连县市场监管局进一步转变作风、紧抓落实、提升效能，进一步深化商事制度改革，优化登记服务。

　　在服务意识上下实功。全局窗口树牢“保姆式”服务意识，做到靠前服务、主动服务、精准服务，增强在筠企业深扎筠连的信心。在日常工作中坚守“快捷高效，便民利企”的服务宗旨，对待企业做到热情接待、耐心解释、及时回应诉求。

　　在服务能力上出实招。全局窗口继续推行“窗口无否决权”服务机制，窗口工作人员对申请人的需求、诉求，不能简单直接地说“NO”，要改“不知怎么办”为“想办法办”，做到有问必答，精准指导，切实提高企业的获得感和优越感。

　　在服务创新上见实效。全局窗口以“营商通”APP和“一窗通”为载体，全面推行全程电子化登记，实现“不见面审批”服务。2020年11月2日起为新设企业提供免费印章服务，切实减轻企业负担，实现 “立等可取”。

　　截止目前，已为90户企业，3户农民专业合作社提供免费印章一套，为企业节约近3万元开办成本。我局将积极推行“免费印章”、“马上办”、“窗口无否决权”、“不见面审批服务”“最多跑一次”等服务机制，切实解决企业登记注册的“老大难”问题。

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