微信朋友圈化身“营销圈” 互联网服务不应忽略用户感受

　　新华社昨日发文称微信“朋友圈”不能成为营销的“乐土”。对于这样一个观点，相信不少人都会有感同身受的体会。之前微信对于朋友圈并不是没有做出整顿，记得当时的确是封了不少的好友数量极多的营销号。可是这样的手段并没有切断微商的命脉，春风吹又生野草般的毅力让微商又一次占领了上风。

　　不止是朋友圈中那些每天推送图文的微商，许多公众号以鸡汤的名义夹杂了许多的广告，这些广告通过大量转载传播进了大众的视线，而这些广告除了营销产品外，还不乏色情、虚假的信息。淘宝等电商平台因为假货而备受指责，而朋友圈中几乎也全都是些“三无产品”。如果说电商是假货的温床，那么朋友圈则是假货的天堂。朋友圈中推送的产品营销信息或许没有判定机制，除了屏蔽该好友外，根本没有其他选择。而当越来越多的好友下海做起了微商，朋友圈中渐渐的变得冷清了起来，想必这也与微信朋友圈的初衷不符吧?

　　朋友圈本该是分享生活的区域，如今已经被营销信息所占领。如果某一天，有人购买了朋友圈中的产品导致身体出现不适症状，而此人将微信作为信息散播放一并起诉，这样的案子微信是否应该承担责任。就算最终认定微信与事件无关，那么舆论又会朝什么方向偏，到时候微信又该如何应对大众的质疑。

　　朋友圈虽然一直在治理公众号的问题，但是因为开放性的接口始终是只能疏不能堵。针对色情、赌博、谣言、诱导等微信也是只能靠用户举报来裁决。裁决措施往往要比信息发布者反应慢一拍，当微信封堵一个接口时，发布者早已转战到了另一个接口。而针对这样的情况，新华社对于相关部门的监管职能不完善也提出了相对的意见。

　　朋友圈共有6.5亿左右用户，影响力可谓是不小。可是若是任由谣言或是“三无产品”散播，这样负面的影响力也是不容忽视的。微信虽有苦衷，面对社会的质疑和民众的反感，难道不能真正扛起净化朋友圈的大粱。互联网服务不能因为用户对其的刚性需求而忽略用户的体验感受，像这样“不喜欢可以不用”的想法一定不能出现在管理团队的脑海中。毕竟微信是社交软件中基本具有垄断地位的“一哥”，毕竟人人都希望自己的朋友圈中能够没有虚假广告、没有三无微商。总而言之，任由这些营销的发展，对于微信未来始终是个隐患。(彭运康)