反向抹零收取费用，宜宾南溪一商家被查

　　1月23日，宜宾市南溪区市场监管局接到消费者在南溪区某服装店消费后付款被多收取0.50元费用的举报线索。

　　执法人员立即根据线索到现场进行调查，提取了该店电脑系统里的销售情况及票据，与消费者举报的情况相符。经查，该店于2023年1月6日至2月6日期间以5折的价格销售处理涉案商品，商品折后销售价格为599.50元，但店员在收取费用时未告知消费者具体收费标准，而是以四舍五入为由按照600.00元的价格进行收费，多收取消费价款0.50元。

　　经营者这种行为涉嫌违反《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。”的规定，属于在标价之外加价出售商品的行为。宜宾市南溪区市场监管局已责令经营者立即改正违法行为，并对其违法行为进行立案调查。

　　在传统现金交易情形下，“抹零”本是减少现金找零的麻烦，“让利于民”的善意行为。当移动支付方式日益普及便捷，消费者通过微信、支付宝等方式付款，经营者完全可以做到精准收款。但部分不法商家利用收款“四舍五入”“反向抹零”等行为，侵犯消费者知情权、选择权与公平交易权。零头虽小，可是群众利益无小事，商家要清楚认识“反向抹零”属于违法违规行为，市场监管部门将采取“零容忍”态度严厉打击此类违法行为。

　　在此，南溪区市场监管局郑重提醒：“反向抹零”涉嫌违法，商家切记“勿以恶小而为之”，不要存在侥幸心理，在经营时必须严格遵守价格法律法规，按照规定明码标价，并严格按照明码标价收取费用，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。广大消费者遇到商家擅自“四舍五入”“反向抹零”，多收取费用时，可以保留好销售单据，及时拨打12315向市场监管部门反映。