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立足小窗口做优大服务宜宾南溪区市场监管局热情高效服务获赠锦旗

2024-01-09 14:21 浏览量：20484 来源：品牌传播网

　　“贴心服务为企业服务高效办实事”。近日，宜宾某公司执行董事将一面写有上述字样的锦旗送到南溪区市场监督管理局。“太感谢了，因为贵局窗口工作人员的悉心指导，我们公司的经营活动才得以顺利开展。

　　据悉，该企业在办理登记业务过程中，因资料缺失，市场监管窗口工作人员严格落实“首问责任制”，把办理流程、需要修改和增补的材料一项项列明清单告知企业，对于经办人不明白的地方，热情耐心细致地做好解释工作。在工作人员的“一对一”指导下，该企业在最短时间内备齐了申请材料，享受到“最多跑一次”红利。

　　这样的“店小二”服务并不是个例，一直以来，南溪区市场监管局秉承立足“小窗口”，做优“大服务”的服务理念，在优化流程、简便审批、提升服务上做了大量扎实有效的工作。

　　“金杯银杯，不如老百姓的口碑”。一面锦旗，不仅是对窗口工作人员服务的感谢，更是对市场监管局优化营商环境工作的肯定。下一步。南溪区市场监管局将持续推进减材料、减时限、减前置、减程序改革，积极打造审批环节最少、办事效率最高、发展服务最优、服务成本最低的营商环境新高地，助力南溪区经济社会高质量发展。（朱丹丽）

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