打击食安网络谣言 缓解信任危机必不可少

　　两会已经闭幕，好声音依然留存。其中，讲诚信，打击互联网谣言就成为食品行业关注的热点。今年的政府工作报告中也提出，要整顿和规范市场秩序，严肃查处假冒伪劣、虚假广告、价格欺诈等行为，加强消费者权益保护，让群众花钱消费少烦心、多舒心。在互联网时代，市场与速度更快、成本更低的信息网络碰撞所带来的负面影响之一便是网络谣言。缓解信任危机，普及科普知识成为击破食品安全谣言的当务之急。

　　紫菜是塑料做的、土豆切开不变黑是转基因......一系列漏洞百出的谣言却在朋友圈中病毒式传播。社交平台已然成为网络谣言的重灾区。有数据表明，2015年—2016年微信平台上不同类别谣言占比显示，食品安全类别谣言占总数的20％。这类谣言抓住了人们趋利避害的本能，对于和自身健康、人身安全相关的信息，公众往往宁可信其有，不愿信其无。谣言发布者出于报复诋毁、不良竞争、谋求私利、甚至出风头、好玩等心态发布不负责任的言论，普通网民出于好奇、过分信任等心态转发，加之“识谣者”因尴尬、懈怠而选择视而不见、隐忍不发，导致这一类谣言屡禁不止，对行业造成巨大危害。所以，打击网络谣言刻不容缓，对谣言的发布者、传播者应加大惩处力度，追究相关责任，将惩罚落实到实处。

　　害怕以及不确定性的社会心态,也为网络谣言的快速生长提供了“温床”。这种不信任的心态，让人容易轻信危言耸听的传闻或信口雌黄的假消息，从而被网络谣言所影响。对此,笔者认为，除加强网络监管外，以下两点也必不可少。其一，树立公众对食品安全的信心。食品安全关乎民生大计，相关监管部门应在严格监管的基础上，切实保障百姓“舌尖上的安全”，同时构建食品安全群防共治格局，加强食品企业责任感，加强普通群众安全感。此外，媒体报道应保证真实客观，不包庇、不夸大，在报道问题企业、问题产品的同时，带动健康向上的舆论导向。其二，普及食品安全相关知识。通过开办相关讲座等方式让公众对食品安全消费误区、合理饮食有基本了解，从而提高公众对网络谣言的鉴别力。

　　网络谣言可能只是简单的一句话，传播只须动一动手指，但其造成的不良后果却是难以预期的，食品行业尽责辟谣任重道远。抵制谣言还需全社会宽领域、多层次、全方位的共同努力。普通群众也应做到不盲从、不偏信，提高自身辨别事件真伪的能力，积极参与食品安全建设。顾雨霏